Valutazione della biblioteca e sondaggi sull’utenza nelle biblioteche accademiche degli Stati Uniti

Hinchliffe, Lisa Janicke

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Description

Title

Valutazione della biblioteca e sondaggi sull’utenza nelle biblioteche accademiche degli Stati Uniti

Author(s)

Hinchliffe, Lisa Janicke

Contributor(s)

Fontanin, Matilde

Issue Date

2015

Keyword(s)

library assessment, user surveys

Date of Ingest

2015-06-16T20:38:08Z

Abstract

Le biblioteche accademiche negli Stati Uniti devono confrontarsi con crescenti richieste di dimostrare la loro accountability e assicurare la qualità. Oltre a dover far fronte alle pressioni esterne, i bibliotecari accademici sono altresì impegnati a fornire servizi di alta qualità che rispondano alle necessità degli utenti. La valutazione della biblioteca fornisce gli strumenti che consentono a bibliotecari e biblioteche di rispondere alle pressioni esterne per l’accountability, mentre monitorano e migliorano la qualità dei servizi. Questo saggio fornisce una visione generale delle attuali iniziative di valutazione nella biblioteconomia accademica e di ricerca degli Stati Uniti con un focus particolare sui sondaggi rivolti all’utenza come meccanismo per raccogliere dati utili al supporto decisionale e allo sviluppo del servizio nelle biblioteche.

Publisher

Associazione Italiana Biblioteche

Type of Resource

text

Genre of Resource

Article

Language

Italian

Permalink

• http://hdl.handle.net/2142/78077
• http://aibstudi.aib.it/article/view/11198

DOI

https://doi.org/10.2426/aibstudi-11198

Has Version(s)

https://www.ideals.illinois.edu/handle/2142/78078

Copyright and License Information

CC-BY-NC-ND

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